Tu equipo de atención
que nunca duerme
TalkBot Pro es tu asistente virtual con IA conversacional que atiende llamadas, responde consultas y resuelve problemas las 24 horas del día. Interacción natural por voz, sin robots que suenan a robots.
Disponibilidad
Reducción de espera
Idiomas disponibles
Características que marcan la diferencia
Tecnología de voz conversacional que entiende contexto, intención y emociones
Conversación Natural
Procesamiento de lenguaje natural (NLP) avanzado que entiende intenciones, contexto y hasta el tono emocional del cliente. No es un IVR tradicional: es una conversación real.
- ✓ Comprensión contextual avanzada
- ✓ Detección de emociones en tiempo real
- ✓ Adaptación del tono de respuesta
Multicanal Unificado
Un solo asistente virtual que funciona en teléfono, WhatsApp, web, apps móviles y más. La conversación se mantiene sin importar dónde inicie el cliente.
- ✓ Telefonía VoIP y PSTN
- ✓ WhatsApp Business API
- ✓ Widget web embebible
Integraciones Sin Límites
Conecta con tu CRM, ERP, base de datos de productos, sistema de tickets y cualquier API REST. El asistente accede a información en tiempo real para dar respuestas precisas.
- ✓ Salesforce, HubSpot, Zendesk
- ✓ APIs REST personalizadas
- ✓ Webhooks bidireccionales
Aprendizaje Continuo
Machine learning que mejora con cada interacción. El asistente aprende de conversaciones pasadas, ajusta respuestas y se optimiza automáticamente sin intervención manual.
- ✓ Modelo que mejora con uso
- ✓ Detección automática de nuevas preguntas
- ✓ Recomendaciones de optimización
Transferencia Inteligente
Cuando detecta que un humano es necesario, transfiere la llamada con todo el contexto de la conversación al agente más capacitado. Sin que el cliente tenga que repetir nada.
- ✓ Escalamiento automático por complejidad
- ✓ Transferencia con contexto completo
- ✓ Routing por expertise del agente
Analytics Profundo
Dashboard en tiempo real con métricas que importan: tasas de resolución, satisfacción del cliente, temas más consultados, picos de demanda y análisis de sentimiento.
- ✓ Dashboards personalizables
- ✓ Reportes automáticos programados
- ✓ Exportación de datos en CSV/JSON
Resultados reales
con impacto medible
Estos son los beneficios que nuestros clientes reportan en los primeros 3 meses
Reducción de Costos
Ahorro directo en personal de atención. Un TalkBot puede manejar el volumen de 8-10 agentes humanos con calidad superior.
Satisfacción del Cliente
Clientes satisfechos por respuestas inmediatas, sin esperas ni frustraciones. Disponibilidad real 24/7/365.
Resolución en Primera Llamada
La mayoría de consultas se resuelven sin transferir a un humano. Los agentes quedan libres para casos complejos.
Tiempo de Espera
Atención instantánea sin colas ni música de espera. El cliente habla y el asistente responde de inmediato.
Comienza con Linky Asistente Virtual
Implementación en menos de 48 horas. Soporte técnico incluido. Configuración personalizada para tu negocio.
¿Preguntas? Llámanos al +54 11 5555-1234 o escríbenos a hola@tectuary.com.ar